На протяжении всего срока эксплуатации стиральной машины с ней могут происходить различные неисправности. Увы, но стоит признать, что крайне небольшая доля стиральных машин может отслужить весь срок без необходимости проведения того или иного ремонта. Так, на протяжении работы устройства в сервисные центры обращаются для замены подшипников, замены графитовых щёток, по причине протечек и прочего.

Но ещё одной распространённой проблемой становится то, что стиральная машина не сливает отработанную воду. Подобное негативное проявление портит весь процесс стирки, ведь если вода не сливается в канализацию, бельё просто болтается в грязной воде и уж точно оно не окажется после этого чистым и свежим, каким мы ожидали его получить из барабана машинки.

Какие могут быть причины?

При возникновении любой поломки, опытный мастер, прежде чем производить ремонт стиральной машины, обязательно проведёт диагностику. Эта процедура крайне важна, ведь нередко во время диагностики неисправности можно точно определить в чём заключается основная причина неправильной работы устройства. Соответственно, если вы обратили внимание на то, что стиральная машина не сливает, нужно немного понаблюдать за ней или проанализировать то, как вела машинка себя раньше.

Что удаётся выяснить после наблюдения за работой стиральной машины:

• Слив воды не происходит вовсе, программа стирки зависает на том моменте, когда отработанная вода должна уйти в канализацию, на дисплее появляется код соответствующей ошибки;
• Слив происходит очень медленно, на какое-то время может сложиться впечатление, что вода осталась в баке и не сливается, но позже замечаем, что её становится меньше и в конце концов, она полностью уходит в канализацию, на дисплее может появиться код ошибки;
• Отработанная вода сливается при стирке на одной программе, но когда выбираем другую, слив не происходит;
• Во время стирки вода не сливается после полоскания, но после этапа основной или предварительной стирки слив работает.

Исходя из подобных наблюдений, мастер, который будет производить ремонт, должен сделать определённые выводы, опираясь на свой достаточный опыт и квалификацию, и определить вероятную причину неправильной работы стиральной машины. От причины поломки во многом зависит то, каким образом будет производиться ремонт, степень его сложности.

Основные причины, почему стиральная машина не сливает воду:

• Засорился сливной патрубок – в зависимости от степени засора, вода либо вовсе не будет сливаться из стиральной машины, либо будет делать это медленно, необходимо прочистить засор, чтобы возобновить нормальную проходимость.
• В сливной насос попал посторонний предмет – он может застопорить крыльчатку полностью, поломать её либо изредка блокировать вращение из-за чего вода может иногда сливаться, но потом снова оставаться в баке.
• Засорился сливной фильтр – как и в случае сливной помпы, засор нужно прочистить иначе вода не будет сливаться вовсе, также может сливаться, но очень медленно. Засор сливного фильтра не требует разборки стиральной машины.
• Сгорел сливной насос – слив не происходит вовсе. Ремонт сливного насоса, как правило, нецелесообразен, поэтому этот узел нужно будет заменить на новый.
• Засорился сливной шланг – в зависимости от степени засора, слив отработанной воды может не происходить вовсе или вода будет уходить медленно. Если сливной шланг не повреждён и не имеет заломов, его нужно просто прочистить, если есть видимые повреждения, лучше его сразу заменить.
• Засорилась канализация – канализацию следует прочистить от засора.

Ищем причину самостоятельно

Проведение полноценной диагностики стиральной машины возможно лишь в условиях сервисного центра. Там мастер сможет проверить устройство на работоспособность в различных режимах и при разных нагрузках. Но что делать, если мы остались один на один с поломкой и приняли твёрдое решение устранить неисправность самостоятельно? Тогда, наверняка, за ремонт необходимо приниматься уже при первом проявлении, как только было замечено, что вода из бака не сливается.

Прежде чем приниматься за ремонт, необходимо слить воду принудительно и достать бельё из барабана. Если воды в баке достаточно много и её уровень достигает дверцы, аварийный слив можно провести через специальный шланг, который расположен около сливного фильтра, либо открутив сам фильтр, если такого шланга нет. Ни в коем случае не забывайте подставить резервуар достаточного объёма, чтобы в него слить всю воду.

Если воды в баке не много, следует обесточить стиральную машину, подождать некоторое время, немного наклонить корпус назад и открыть разблокировавшуюся дверцу. Так мы можем без труда достать бельё из барабана, а затем наклонив машинку вперёд над подготовленным резервуаром (например, миской), слить остаток воды. После того, как бельё достали, а остаток воды, которая не сливалась мы вылили из бака, можно принимать за поиск причины неисправности самостоятельно.

Как найти причину, почему стиральная машина не сливает воду:

1. Отключаем стиральную машину от сети – это очень важный этап, который обеспечит нашу безопасность во время выполнения работ со стиральной машиной.
2. Проверяем сливной фильтр на засор – сделать это просто, нужно всего лишь выкрутить фильтр, чаще всего он находится справа внизу за дверцей или панелью, и визуально осмотреть. Крупный мусор нужно достать руками, остальной промыть под проточной водой. Сливной фильтр должен быть полностью чистым.
3. Проверяем крыльчатку насоса – в образовавшейся полости, где был установлен сливной фильтр, можно увидеть крыльчатку, но лучше подсветить фонариком. Её нужно осмотреть визуально, крыльчатка не должна иметь повреждений, она должна вращаться свободно, попытайтесь прокрутить её. Если она вращается, всё в порядке, если её что-то мешает, необходимо разбирать стиральную машину и доставать предмет, который её стопорит.
4. Проверяем сливной патрубок – чтобы получить доступ к сливному патрубку, нужно наклонить стиральную машину набок до тех пор, пока мы не сможем свободно осмотреть патрубок. Чтобы проверить его на засор, следует разжать хомут, которым он удерживается на баке стиральной машины и снять. Полость внутри внимательно осматриваем, если там случился засор, его нужно прочистить.
5. Тестируем сливную помпу – чаще всего диагностика сливного насоса производится с помощью мультиметра, но в домашнем хозяйстве его может не оказаться, да и разбирать машинку, чтобы проверить насос не всегда сподручно в домашних условиях. Поэтому необходимо просто запустить стиральную машину на программу «Отжим» и проследить за поведением крыльчатки. Если она начинает вращаться, следовательно, помпа в рабочем состоянии, если нет, насос требует замены.

Что делать при возникновении этой проблемы со стиральной машиной?

Какой бы странной изначально не показалась данная рекомендация, но, если вы заметили, что стиральная машина не сливает отработанную воду, не стоит сразу же обращаться в сервисный центр и приглашать мастера. Тем более, на в коем случае не стоит разбирать машинку и пытаться произвести самостоятельно ремонт. Дело в том, что на самом деле причина отсутствия слива может быть достаточно банальной, а проблему (если она вовсе есть) удаётся решить за несколько минут.

Вот, что нужно сделать:

• Проверяем установленную программу стирки – нужно принимать во внимание тот факт, что некоторые программы стирки не предусматривают этап слива и отжима. Их немного, но они есть, поэтому если выбрать такую программу, слив не происходит по понятным причинам, это вовсе не поломка, но по незнанию может создаваться впечатление, что машинка неисправна. К таким программам относятся, например, «Ночная стирка» или «Защита от сминания».
• Проверяем количество порошка или жидкого средства – его избыточное количество может привести к повышенному пенообразованию, что может помешать стиральной машине произвести нормальный слив отработанной воды. При добавлении порошка в кювету, следует внимательно изучить инструкцию и засыпать столько порошка, сколько необходимо. В этом случае отсутствие слива также не является следствием поломки машинки, а относится к категории неправильной эксплуатации.
• Осматриваем расположение сливного шланга – он должен быть расположен дугой, возвышаясь над уровнем барабана (на задней панели корпуса машинки, обычно, есть крепежи для шланга в нужном месте) и подключаться в канализацию на высоте, где находится бак машинки. Если сливной шланг просто лежит на полу, это может сделать слив невозможным, вода останется в баке, на дисплее появится код ошибки. Необходимо правильно расположить сливной шланг и слив будет проводиться правильно.

Лишь убедившись в том, что отсутствие слива в стиральной машине не связано с выбором неправильной программы, большим количеством порошка или неправильным подключением к канализации, необходимо приниматься за поиски проблемы в самой машинке. Некоторые ремонтные работы можно выполнить самостоятельно, но отдельные мероприятия лучше доверить опытному мастеру.

Например, мы вполне можем самостоятельно прочистить сливной фильтр, особых знаний и навыков для такой работы не нужно. Также можно проверить на целостность и свободное вращение крыльчатку. Можно провести чистку сливного шланга от засора, если таковой образовался тоже самостоятельно. Однако, работы, связанные с разборкой (даже частичной) корпуса лучше доверить мастеру. Так, мастера необходимо обязательно вызывать, если произошёл засор сливного патрубка, в сливной насос попал посторонний предмет и его нужно достать, требуется произвести замену помпы или сливного шланга.

Помните! Сложность даже частичной разборки стиральной машины заключается не в самой разборке, а в последующей сборке, которую неопытный пользователь может произвести неправильно.